Płatności
Płatności w sklepie kravoniq
Płatności w sklepie kravoniq
Podczas zakupów w kravoniq ceny produktów są prezentowane w złotych polskich (PLN).
Przed potwierdzeniem zamówienia możesz sprawdzić wybrane produkty, ich ilość, cenę, koszt dostawy oraz łączną kwotę do zapłaty.
Dostępne formy płatności są przedstawiane podczas finalizacji zakupów.
Jak prawidłowo opłacić zamówienie?
Po dodaniu produktów do koszyka przejdź do podsumowania zamówienia.
Sprawdź wybrane modele, liczbę sztuk i ewentualne warianty.
Wprowadź poprawne dane potrzebne do dostawy i kontaktu.
Przed płatnością sprawdź pełną kwotę zamówienia, w tym koszt standardowej dostawy, jeśli występuje.
Następnie wybierz jedną z metod płatności rzeczywiście dostępnych na stronie.
Płatności w PLN
Ceny na polskiej wersji sklepu prezentowane są w PLN.
Jeśli korzystasz z instrumentu płatniczego prowadzonego w innej walucie, Twój bank lub operator może stosować własne zasady przeliczenia waluty oraz opłat.
Informacji o takich kosztach należy szukać w warunkach usługi płatniczej.
Bezpieczeństwo podczas płatności
Korzystaj z procesu zakupowego udostępnionego bezpośrednio w sklepie.
Nie przesyłaj pocztą elektroniczną numerów kart płatniczych wraz z kodami zabezpieczającymi ani haseł do bankowości internetowej.
Jeżeli otrzymasz nietypową prośbę o przekazanie poufnych informacji, zachowaj ostrożność i skontaktuj się z obsługą sklepu.
Płatność odrzucona lub przerwana
Jeżeli transakcja została odrzucona, sprawdź komunikat wyświetlony przez dostawcę płatności.
Upewnij się, że użyta metoda płatności jest aktywna i pozwala na wykonanie transakcji.
Jeśli nie masz pewności, czy opłata została pobrana, sprawdź historię transakcji i wiadomości dotyczące zamówienia przed ponowieniem płatności.
Potwierdzenie zamówienia
Informacje dotyczące złożonego zamówienia mogą być przesyłane na adres e-mail wykorzystany podczas zakupów.
Zachowaj wiadomości dotyczące zamówienia, ponieważ mogą pomóc w późniejszym kontakcie z obsługą sklepu.
Zwrot pieniędzy
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy lub innych sytuacji uprawniających do refundacji płatności są zwracane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Po zleceniu zwrotu zaksięgowanie środków zwykle trwa 3–7 dni roboczych, zależnie od banku lub operatora płatności.
Nie wydłuża to ustawowego terminu, w którym sprzedawca jest zobowiązany do dokonania refundacji.
Pomoc w sprawach płatności
W przypadku niejasności dotyczących płatności lub zamówienia napisz na adres:
W wiadomości możesz podać numer zamówienia, ale nie przesyłaj pełnych danych karty ani poufnych danych logowania.