Nota prawna

Informacja prawna

Niniejsza informacja prawna określa podstawowe zasady korzystania ze sklepu internetowego kravoniq oraz informacje dotyczące praw użytkowników korzystających z naszej strony.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza zapoznanie się z obowiązującymi zasadami korzystania ze strony, polityką prywatności, zasadami cookies oraz regulaminem sklepu.

Informacje dotyczące sklepu

Sklep internetowy kravoniq oferuje produkty związane z wyposażeniem domu, meblami oraz akcesoriami przeznaczonymi do przestrzeni mieszkalnych i użytkowych.

Informacje prezentowane w sklepie mają charakter informacyjny i służą przedstawieniu cech, parametrów oraz dostępnych właściwości oferowanych produktów.

Przed dokonaniem zakupu klient powinien zapoznać się z opisem produktu, jego wymiarami, właściwościami oraz warunkami zakupu.

Dokładność informacji

Dokładamy starań, aby informacje dostępne w sklepie internetowym były aktualne, czytelne i przedstawiały rzeczywiste cechy produktów.

Różnice wynikające z ustawień urządzeń elektronicznych, takich jak ekran monitora lub telefonu, mogą wpływać na sposób wyświetlania kolorów produktów.

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument dokonujący zakupu na odległość posiada prawo odstąpienia od umowy zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa konsumenckiego.

Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia otrzymania produktu.

Konsument nie musi podawać przyczyny skorzystania z prawa odstąpienia, chyba że przepisy prawa przewidują wyjątek.

Elektroniczne odstąpienie od umowy

W celu ułatwienia korzystania z prawa odstąpienia od umowy klient może przekazać oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną poprzez kontakt dostępny w sklepie internetowym.

Oświadczenie powinno zawierać informacje umożliwiające identyfikację zamówienia, w szczególności numer zamówienia oraz dane kontaktowe użyte podczas zakupu.

  • Informację o chęci odstąpienia od umowy.
  • Numer zamówienia lub inne dane umożliwiające identyfikację zakupu.
  • Dane kontaktowe potrzebne do dalszej komunikacji.

Po otrzymaniu zgłoszenia klient otrzyma informacje dotyczące dalszego procesu zwrotu.

Polityka plików cookies

Sklep internetowy kravoniq wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy komfortu korzystania ze sklepu.

Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

W zależności od celu zastosowania cookies mogą obejmować:

  • Cookies niezbędne do prawidłowego działania sklepu internetowego.
  • Cookies związane z zapamiętywaniem wybranych ustawień użytkownika.
  • Cookies pomagające analizować sposób korzystania ze strony.

Cel wykorzystania cookies

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania funkcji sklepu;
  • zapamiętywania ustawień użytkownika;
  • poprawy wygody korzystania ze strony;
  • analizy sposobu korzystania ze sklepu internetowego.

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub dostępne narzędzia zarządzania zgodami cookies, jeżeli są stosowane w sklepie.

Wyłączenie części plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Cookies a dane osobowe

Niektóre informacje pozyskiwane poprzez cookies mogą być powiązane z danymi osobowymi zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

Ochrona danych osobowych GDPR / RODO

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

Użytkownicy posiadają prawa dotyczące swoich danych osobowych, w tym prawo dostępu, poprawienia, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych prawem.

Bezpieczeństwo korzystania ze strony

Użytkownik powinien korzystać ze sklepu internetowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami bezpiecznego korzystania z internetu.

Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie sklepu, naruszyć bezpieczeństwo strony lub wpływać negatywnie na innych użytkowników.

Zmiany informacji prawnych

Informacje prawne, polityka cookies oraz zasady korzystania ze sklepu mogą być aktualizowane w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.

Aktualna wersja dokumentów jest dostępna na stronie sklepu internetowego.